Er du serviceminded af natur og går du op i at levere den bedst mulige serviceoplevelse til andre – så er det dig vi mangler! 
Hos Aalborg Universitet (AAU) søger vi servicemedarbejder/-arbejdere til håndtering af daglige serviceopgaver i det fælles servicecenter på Fredrik Bajers Vej 1 (FRB1).

Stillingen er organisatorisk placeret i Campus Service, men bygningen er også hjemsted for AAU’s IT Service, Uddannelse og Studerende (tidl. Studieservice), samt Dekansekretariaterne for TECH og ENG fakultetskontorer.  
 Servicecentret skal varetage den primære del af serviceopgaveporteføljen på tværs af alle afdelingerne i bygningen. 
 
Vi ønsker at udfylde en stilling på 30 timer ugentlig, som kan besættes af enten én person eller flere med et lavere timetal, der tilsammen dækker de 30 timer. Uanset om det er ved ansættelse af medarbejdere eller fleksjobbere, opfordrer vi alle, der finder stillingsopslaget interessant, til at søge stillingen med tydeligt markeret timeantal, uanset om I ønsker deltid eller fleksjob
 
Stillingen er til besættelse d. 1. oktober 2025 eller snarest muligt herefter.

Dine arbejdsopgaver
Servicecenteret servicerer dagligt alle vores fællesarealer, inkl. vores madpakkekøkken, tekøkkener, kaffestationer og mødelokaler, mv. – og i en bygning med mere end 315 medarbejdere, er der sjældent mangel på opgaver. 
Som servicemedarbejder i Servicecenteret er du en del af det primære serviceorgan i bygningen, der medvirker til et positivt fysisk arbejdsmiljø. Du vil møde et ugeprogram med opgaver, der både er fastsat til bestemte tidspunkter på dagen, men også opgaver, hvor du selv kan bestemme rækkefølgen.  

Konkret kan dine opgaver primært bestå af: 

• Service og lettere, daglig rengøring i kantineområdet og madpakkekøkkenet
• Aftørring/evt. rydning af kantineborde efter brug
• Betjening/servicering af industriopvasker
• Rengøring/servicering af kaffeautomater
• Oprydning og rengøring af køleskabe
• Håndtering, optælling og bestilling af kontorartikler samt forbrugsartikler
• Etablere og formulere procesbeskrivelser og vejledninger på arbejdsopgaver i Servicecenteret
• Diverse indkommende ad hoc-opgaver 

Dine kompetencer

• Du er meget serviceminded og imødekommende – et smil er din foretrukne hilsen til andre
• Du har en god fysik og er i stand til tungere løft af f.eks. bakker med service, kasser med varer, o.l.
• Du er god til at have flere bolde i luften og lader dig ikke stresse af travlhed
• Du kan tænke ”ud af boksen”  
• Du er fleksibel og omstillingsparat
• Du har gode samarbejdsevner
• Du kan arbejde selvstændigt og træffe egne beslutninger
• Du taler og forstår dansk 
  

Erfaring og faglige kvalifikationer 
Det vil være at foretrække, at du har erfaring med lignende opgaver, evt. fra en serviceassistentuddannelse. Det vigtigste er dog, at du er indstillet på at løse ovennævnte typer af serviceopgaver og trives i dette. 
 
Personlige kvalifikationer
Som person har du en struktureret tilgang til din opgaveløsning, dine kolleger og samarbejdspartnere. Du er kvalitetsbevidst i din opgaveløsning og du er i stand til at påtage dig opgaver, der muligvis ligger uden for dit vante område. Du har et godt overblik, er god til planlægning, er fleksibel og god til at kommunikere med dine kolleger. 
 
Yderligere oplysninger
Som servicemedarbejder kommer du til at indgå i Servicecenteret, som består af én fuldtidsmedarbejder, hvor du/I vil overtage stillingen samt én deltidsmedarbejder. 

Ansøgning 
Din ansøgning skal indeholde følgende:  

• Ansøgning, hvori du redegør for, hvilke faglige og personlige kompetencer samt erfaringer der gør dig særligt kvalificeret til stillingen 
• CV 
• Eksamensbevis 
• Evt. relevante bilag 

Du kan læse mere om krav til din ansøgning her. 

Ansøgning sendes via Aalborg Universitets rekrutteringssystem, som kan tilgås under stillingsopslaget på Aalborg Universitets hjemmeside.

Aalborg Universitet ønsker at afspejle det omgivende samfund og har diversitet som en kerneværdi. Derfor opfordres alle uanset personlig baggrund og orientering til at søge stillingen.

Har du spørgsmål?  
Hvis du har spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte teamleder Helle Boll-Kragelund på hbk@adm.aau.dk eller tlf. 21205687.

Ansættelsessamtaler afholdes d. 23.september 2025.

Øvrige informationer 
Du kan læse mere om vores rekrutteringsproces her. 

Ansættelsesprocessen på Aalborg Universitet kan omfatte en risikovurdering som et værktøj til at identificere potentielle risici forbundet med nyansættelser, der sikrer arbejdspladsens sikkerhed, compliance og integritet. 

Løn- og ansættelsesvilkår  
Løn- og ansættelsesvilkår er i henhold til OAO-S-fællesoverenskomsten og organisationsaftale for rengøringsassistenter, specialarbejdere og visse erhvervsuddannede m.fl. i staten (3F). Der er mulighed for at forhandle tillæg efter kvalifikationer. 

Der er 3 måneders gensidig prøvetid i stillingen. 

Aalborg Universitet - Viden for verden
Aalborg Universitet er en international arbejdsplads med mere end 3700 ansatte. Vi udbyder virkelighedsnære uddannelser og skaber forskningsresultater i verdensklasse gennem samarbejde mellem forskere, studerende og offentlige og private virksomheder. Sådan opnås erkendelser, nye løsninger på samfundets problemer og viden, der forandrer verden. Vores hovedcampus ligger i Aalborg, men vi har også campus i Esbjerg og København.

Kontakter

• Helle Boll-Kragelund: +4599402140, hbk@adm.aau.dk

Ref number

2025/437

Deadline

17.09.2025